BENGKALIS | LENSANUSA.COM – Bupati Bengkalis, Kasmarni, menegaskan komitmen pemerintahannya untuk memodernisasi layanan transportasi publik demi kenyamanan masyarakat. Salah satu langkah konkret yang diambil adalah penerapan sistem tiket elektronik (E-Ticketing) pada penyeberangan Roll on Roll off (Ro-Ro) rute Air Putih–Sungai Selari.
Kerja sama pengembangan sistem digital ini resmi disepakati melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Pemkab Bengkalis dengan PT Gerbang Berkah Solusi Indonesia (GBSI) di Wisma Sri Mahkota, Selasa (5/5/2026).
“Kita ingin pelayanan publik semakin profesional dan modern. Penerapan E-Ticketing adalah solusi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, serta meminimalisasi kendala antrean panjang yang selama ini kerap terjadi,” ujar Kasmarni.
Menurut Kasmarni, transformasi digital di sektor transportasi merupakan bagian dari strategi besar Pemkab Bengkalis dalam menyeimbangkan antara pembangunan fisik, pertumbuhan ekonomi, dan kualitas pelayanan berbasis teknologi.
Ia berharap, dengan beralih ke sistem digital, praktik pelayanan di pelabuhan akan menjadi lebih tertib, akuntabel, dan berorientasi penuh pada kepuasan masyarakat pengguna jasa penyeberangan.
“Kita terus mendorong modernisasi pelayanan publik berbasis teknologi agar masyarakat dapat merasakan layanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan,” tambahnya.
Turut hadir dalam prosesi penandatanganan tersebut:
Sekretaris Daerah Kabupaten Bengkalis, dr. Ersan Saputra
Para Asisten dan Staf Ahli Bupati Bengkalis
Jajaran Forkopimda dan instansi maritim (Syahbandar, KSOP Tanjung Buton, dan KSOP Bengkalis)
Manajemen PT GBSI serta perwakilan perusahaan pelayaran. (Inf/Effi)
