NIAS BARAT | LENSANUSA.COM – Hampir Kurang lebih sudah satu Minggu jaringan Internet Server Provider (ISP) Operator Telkomsel yang merupakan Alat Telekomunikasi yang digunakan Masyarakat
baik oleh Pemerintah dan masyarakat menengah kebawah sering terkendala akibat jaringan yang tidak normal.
Hal itu diduga lantaran kurangnya pelayanan pemeliharaan jaringan yang dilakukan perusahaan Telekomunikasi milik BUMN tersebut di Wilayah Kep. Nias, sehingga berdampak terhadap kinerja Pelayanan Publik yang ada khususnya di Wilayah Nias Barat Sumatera Utara.
“Ironisnya sudah Kuran lebih 1 Minggu belakangan ini, kualitas untuk jaringan internet Telkomsel sangat buruk, boro – boro buat buka YouTube untuk mengakses WhatsApp saja sangat susah apalagi main Facebook,” ungkap salah satu warga Nias Nias Barat. Disaat menuturkan keluhannya yang tidak mau di sebut namanya. Pada Selasa, (12/12/2023 ).
Menurut hematnya, Buruknya kualitas jaringan internet Telkomsel tersebut hampir semua dirasakan dibeberapa Wilayah Kep. Nias dan pada khususnya Nias Barat.
Oleh sebab itu kami sebagai masyarakat yang aktif bermedsos meminta pihak terkait agar segera mengambil keputusan yang cepat terkait jaringan internet ini. Karena saat ini jaringan internet itu sangat banyak berperan penting dalam meningkatkan roda perekonomian masyarakat terutama untuk mendapatkan dan menyampaikan informasi,” ungkapnya sembari mengakhiri.
Menanggapi hal tersebut oleh media ini Sangat mengharapkan kepada pihak alias petugas TELKOMSEL di Wilayah Kep. Nias pada khususnya di Daerah Nias Barat, agar tanggap dalam situasi. Supaya jaringan INTERNET segera dipulihkan kembali karena terlihat sangat terasa di beberapa hari belakangan ini Sinyal Internetan sangat buruk hingga sampai saat ini “LEMOT”.
Lebih lanjut pertegas supaya Pihak TELKOMSEL lebih serius menanggapi keluhan pelanggan ataupun masyarakat tesebut, sehingga jangan diklaim ada unsur kesengajaan oleh beberapa Pihak, yang dilakukan oleh pihak TELKOMSEL terutama penggiat Medsos yang sangat membutuhkan baik dalam aktifitas maupun untuk menggali dan mendapatkan informasi, semoga pihak Telkomsel bergerak cepat untuk meninjau kembali “BTS” yang ada di Wilayah Kepulauan Nias, pada khususNya di Kabupaten Nias Barat supaya pelanggan yang aktif bersosmed dan setia bisa mendapatkan pelayanan jaringan internet yang objektif, sehingga tidak merasa dirugikan dan kecewa dalam hal itu.
Reporter : SH
