BANTUL | LENSANUSA.COM. – Menjelang Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, Perumda Air Minum Tirta Projotamansa (PDAM Bantul) memastikan layanan air bersih kepada pelanggan tetap aman dan lancar. Berbagai langkah antisipatif telah disiapkan untuk menghadapi potensi peningkatan konsumsi air selama masa libur Lebaran.
Direktur Utama (Dirut) Perumdam Tirta Projotamansari Kabupaten Bantul Arinto Hendro Budiantoro, S.E., M.M. mengatakan pihaknya telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap instalasi produksi, jaringan distribusi, reservoir, hingga sistem kelistrikan cadangan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh sistem dapat beroperasi tanpa kendala.
“Kami memastikan seluruh Instalasi Pengolahan Air (IPA), pompa distribusi, dan genset dalam kondisi siap operasi 24 jam. Kami juga menyiapkan tim siaga teknis yang bertugas secara bergiliran selama masa libur Lebaran untuk memastikan pelayanan tetap berjalan optimal,” katanya, Sabtu (7/3/2026) saat di hubungi melalui sambungan via WhatsApp.
Untuk meningkatkan pelayanan, PDAM juga menyiapkan sejumlah langkah tambahan. Salah satunya adalah memperkuat layanan pengaduan serta mempercepat respons penanganan gangguan.
” Dengan menyiagakan petugas Tim Reaksi Cepat menghadapi kondisi darurat pada masa libur Lebaran diharapkan tidak terjadi gangguan yang berarti dalam memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat, Kami mengimbau pelanggan yang mudik untuk memastikan instalasi air dalam kondisi aman sebelum meninggalkan rumah,” ujarnya.
Sebagai langkah mitigasi, PDAM menyiapkan pompa cadangan, peralatan teknis, serta mobil tangki untuk suplai darurat apabila terjadi gangguan distribusi. Pemeliharaan preventif jaringan juga dilakukan sebelum masa libur panjang.
“Mitigasi yang kami lakukan antara lain menyiapkan cadangan pompa dan peralatan teknis, dan menyediakan mobil tangki air untuk suplai darurat apabila terjadi gangguan distribusi. Selain itu, kami melakukan pemeliharaan preventif jaringan sebelum masa libur panjang, dan menyusun skema prioritas distribusi apabila terjadi kondisi darurat,” ujarnya
Ia menegaskan komitmen PDAM untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama momen Lebaran.
“Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Bantul khususnya selama momen Lebaran,” ucapnya.
Berikut nomer aduan gangguan pelanggan PDAM Bantul ☎ : (0274) 367524 dan WhatsApp 083119957227.
