SUMBA TIMUR | LENSANUSA.COM– Rasa syukur dan bahagia dirasakan Debora Laka Tamar (34), seorang ibu hamil asal Kelurahan Temu, ketika mendapatkan pelayanan kesehatan di RSIA Mitra Ananda. Di tengah perjalanan menantikan kelahiran buah hati, ia merasakan ketenangan yang begitu berarti sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Baginya, kehadiran JKN menjadi bentuk perlindungan yang membantu keluarga memperoleh pelayanan kesehatan dengan aman dan nyaman.
Sebagai ibu hamil dari keluarga kurang mampu, Debora mengaku sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan. Keramahan tenaga kesehatan, ruangan yang nyaman, serta perhatian selama menjalani perawatan membuatnya merasa dihargai. Pengalaman tersebut semakin menguatkan keyakinannya bahwa pelayanan kesehatan yang berkualitas dapat dirasakan oleh seluruh peserta JKN.
“Saya sangat berterima kasih kepada BPJS Kesehatan karena sudah membantu kami dari keluarga yang tidak mampu. Pelayanannya sangat bagus, tidak ada yang cemberut, tidak ada bentak-bentak. Kami dilayani dengan baik, sehingga saya merasa nyaman,” ujar Debora saat ditemui di RSIA Mitra Ananda.
Kenyamanan Debora semakin lengkap dengan fasilitas rumah sakit yang mendukung kebutuhan pasien. Ia merasakan kebersihan ruangan yang terjaga, suasana yang nyaman dengan fasilitas AC dan kipas, serta makanan yang menurutnya enak. Hal tersebut menjadi pengalaman positif yang membuatnya semakin tenang selama menjalani perawatan.
“Pelayanannya sangat bagus, kebersihan juga baik, ruangannya nyaman, ada AC dan kipas serta makanannya juga enak. Saya merasa nyaman selama mendapatkan perawatan di sini. Bagi kami yang dari keluarga tidak mampu, pelayanan seperti ini sangat membantu,” katanya.
Bagi Debora, pelayanan yang diterima juga membuktikan bahwa peserta JKN dapat memperoleh perhatian yang setara dengan peserta umum. Ia tidak lagi merasa khawatir mengenai perbedaan pelayanan, karena seluruh peserta mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan. Menurutnya, hal ini menjadi salah satu manfaat penting yang dirasakan selama menggunakan JKN.
“Dari sebelum menikah, saya sudah menggunakan BPJS Kesehatan. Saat hamil anak pertama hingga sekarang menantikan calon anak saya, Program JKN selalu menjadi bagian dari perjalanan kesehatan saya. Program ini sangat membantu kami dan menjadi pelindung bagi keluarga,” tuturnya.
Debora mengapresiasi sinergi BPJS Kesehatan dan RSIA Mitra Ananda dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Ia berharap kolaborasi tersebut terus diperkuat agar semakin banyak masyarakat merasakan manfaat Program JKN. Baginya, pelayanan yang ramah dan penuh perhatian menjadi pengalaman berharga bagi ibu dan calon bayi.
“Untuk teman-teman khususnya ibu-ibu hamil lainnya, pastikan JKN nya aktif. Cek keaktifan sebelum dibutuhkan, supaya nanti tidak repot ketika ingin mendapatkan pelayanan. Karena kesehatan itu sangat penting, apalagi bagi ibu dan calon bayi,” pesannya. | *Red
